商家叫我自己处理,该如何应对?

鞋子质量问题商家不处理,您有权要求赔偿。依据《消费者权益保护法》,商家应保证商品质量,不合格产品可协商退赔,否则可向工商部门投诉。不及时处理可能导致权益受损,影响消费体验和信任。
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鞋子质量问题常见处理方式有协商、投诉、诉讼。首先尝试与商家协商,若协商无果,则向工商管理部门投诉;仍无法解决时,可考虑通过法律途径诉讼解决。
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鞋子质量问题应对:1.与商家协商,要求退换或赔偿;2.协商不成,向工商部门投诉,提供购买凭证和鞋子问题证据;3.若投诉无果,可寻求法律援助,准备相关材料提起诉讼,维护自身合法权益。
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